top of page

Política de Envio

Na Fanfucho, trabalhamos para que sua compra chegue de forma rápida, segura e no prazo combinado. Abaixo você encontra as principais informações sobre nossa política de envio:

Prazo de Processamento

  • Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, a depender da forma escolhida.

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem do pedido.

Prazo de Entrega

  • O prazo de entrega varia conforme a região e a forma de envio escolhida no momento da compra.

  • Você pode consultar o prazo estimado informando seu CEP na página do produto ou no carrinho.

Rastreamento

  • Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.

  • Com esse código, é possível acompanhar a entrega em tempo real

Modalidades de Envio

  • Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios para atender todo o Brasil.

  • No momento da compra, você poderá escolher a opção de frete disponíveis que melhor se adequa às suas necessidades.

Tentativas de Entrega

  • É importante que haja alguém disponível no endereço informado para receber o pedido.

  • Em caso de ausência, serão realizadas até 2 tentativas de entrega. Caso todas falhem, o produto retornará ao nosso centro de distribuição, e o reenvio poderá ter custo adicional.

Endereço Incorreto ou Incompleto

  • Pedimos atenção no momento de preencher o endereço de entrega.

  • Caso o pedido retorne por erro ou informação incompleta no cadastro, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Frete Grátis

  • As opções de frete grátis aparecerão automaticamente no momento do checkout em nosso ecommerce, considerando válido para determinadas regiões ou promoções específicas, sempre informado no site.

Exceções

  • Em períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal e outras campanhas promocionais), os prazos de entrega podem sofrer alterações.

  • Fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos das transportadoras, também podem impactar o prazo.

bottom of page